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Veja a nossão sessão FAQ - perguntas e respostas frequentes:

FAQ - Perguntas e Respostas
INFORMAÇÕES PRESENCIAIS
Formulário para Recurso:
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Formulário para Solicitação de Informação:
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Endereço:
Praça Júlio de Castilhos, s/n, Cep: 94410-055 - Viamão/RS
Horário de Atendimento:
Segunda a Sexta das 8:30h às 12h e das 13:30h às 17h
Telefone:
156 (ligações originadas dentro do Município) ou 3492-7600
E-mail:
falacidadao@viamao.rs.gov.br

PREZADO CIDADÃO:

VOCÊ ACESSOU O SERVIÇO DE INFORMAÇÕES AO CIDADÃO (SIC) DO MUNICÍPIO DE VIAMÃO. O SIC É UTILIZADO PARA OBTER INFORMAÇÕES DE INTERESSE PÚBLICO NÃO DISPONÍVEIS NO PORTAL TRANSPARÊNCIA OU EM OUTROS CANAIS/SITES DA PREFEITURA.

PREENCHA O FORMULÁRIO ABAIXO E RECEBA O SEU NÚMERO DE PROTOCOLO POR EMAIL COM AS INSTRUÇÕES PARA ACOMPANHAMENTO DO SEU PEDIDO

 

O SIC DE VIAMÃO É DISPONIBILIZADO EM TRÊS CANAIS:
PRESENCIAL - FALA CIDADÃO - PRAÇA JÚLIO DE CASTILHOS, S/N
ATENDIMENTO DE SEGUNDA À SEXTA-FEIRA, DAS 8H30 ÀS 12H E DAS 13H30 ÀS 17HS
TELEFONE - NÚMERO 156 - LIGAÇÃO GRATUITA
VIRTUAL - PREENCHENDO O FORMULÁRIO ABAIXO

Em todas modalidades de atendimento SIC será gerado ao final do pedido um número de protocolo para o seu monitoramento e controle. 

 
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RELATÓRIOS DE INFORMAÇÕES - Relatório Estatístico dos Solicitantes
Total de Usuários Cadastrados no Sistema: 322
Período:
à
Total de Solicitantes: 240 Total de Pedidos: 376 Pedidos em Aberto: 1
Pedidos Respondidos: 342 Pedidos Resolvidos: 33 Pedidos Indeferidos: 0
Assunto dos Pedidos
Documentos
11
2,93%
Saúde
16
4,26%
Educação
6
1,60%
Esporte
1
0,27%
Finanças
8
2,13%
Cultura
1
0,27%
Legislação
6
1,60%
Iluminação Pública
120
31,91%
Saneamento Básico
30
7,98%
Licitações
2
0,53%
Concursos Públicos
7
1,86%
Obras
103
27,39%
Outras Informações
65
17,29%
TOTAL
376
Motivos de Negativa de Respostas
Motivos
Quantidade
Porcentagem
Dados Pessoais
0
0,00%
Informação sigilosa conforme LAI
0
0,00%
Informação sigilosa legislação específica
0
0,00%
Pedido exige tratamento adicional de dados
0
0,00%
Pedido Genérico
0
0,00%
Pedido Incompreensível
0
0,00%
Processo decisório em curso
0
0,00%
Outro
0
0,00%
TOTAL
0
1 - Tipo de Solicitantes
Pessoa Física
234
97,50%
Pessoa Jurídica
6
2,50%
TOTAL
240
2 - Perfil dos Solicitantes Pessoa Física:
Gênero
Quantidade
Porcentagem
Feminino
104
43,33%
Masculino
134
55,83%
Não Informado
2
0,83%
TOTAL
240
Escolaridade
Quantidade
Porcentagem
Ensino Fundamental
31
12,92%
Ensino Médio
76
31,67%
Ensino Superior
101
42,08%
Pós-Graduação
18
7,50%
Mestrado/Doutorado
9
3,75%
Não Informado
5
2,08%
TOTAL
240
Profissão
Quantidade
Porcentagem
Empregado - Setor Privado
55
22,92%
Empresário/Empreendedor
19
7,92%
Estudante
18
7,50%
Jornalista
2
0,83%
Outra
39
16,25%
Pesquisador
1
0,42%
Professor
13
5,42%
Profis.Liberal/Autônomo
22
22,00%
Servidor Público Estadual
22
9,17%
Servidor Público Federal
13
5,42%
Servidor Público Municipal
17
7,08%
Não Informado
19
7,92%
TOTAL
240
3 - Perfil dos Solicitantes Pessoa Jurídica:
Tipo Pessoa Jurídica
Quantidade
Porcentagem
Empresa - PME
7
87,50%
Instituição de Ensino e/ou Pesquisa
1
12,50%
Veículo de Comunicação
0
0,00%
TOTAL
8
 

Telefone Entre em contato
(51) 3492-7600
Localização Praça Júlio de Castilhos, s/n
CEP: 94410-055 - Viamão/RS
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