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Prefeitura Municipal Viamão-RS
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Serviço de Informação ao Cidadão
  Relatórios Estatísticos
INFORMAÇÕES PRESENCIAIS
Formulário para Recurso:
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Formulário para Solicitação de Informação:
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Endereço:
Praça Júlio de Castilhos, s/n, Cep: 94410-055 - Viamão/RS
Horário de Atendimento:
Segunda a Sexta das 8:30h às 12h e das 13:30h às 17h
Telefone:
156 (ligações originadas dentro do Município) ou 3492-7600
E-mail:
falacidadao@viamao.rs.gov.br

PREZADO CIDADÃO

Esse canal deve ser utilizado para solicitações conforme, Lei nº 12.527/2011 regulamenta o direito constitucional de acesso às informações públicas.

VOCÊ ACESSOU O SERVIÇO DE INFORMAÇÃO AO CIDADÃO (E- SIC) DO MUNICÍPIO DE VIAMÃO

( OUTRAS MANIFESTAÇÕES DEVEM SER SOLICITADAS NO ENDEREÇO)

https://www.viamao.rs.gov.br/portal/ouvidoria

 

O SIC É UTILIZADO PARA OBTER INFORMAÇÕES DE INTERESSE PÚBLICO NÃO DISPONÍVEIS NO PORTAL TRANSPARÊNCIA OU EM OUTROS CANAIS/SITES DA PREFEITURA.

PREENCHA O FORMULÁRIO ABAIXO E RECEBA O SEU NÚMERO DE PROTOCOLO POR EMAIL COM AS INSTRUÇÕES PARA ACOMPANHAMENTO DO SEU PEDIDO

 

O SIC DE VIAMÃO É DISPONIBILIZADO EM TRÊS CANAIS:
PRESENCIAL - FALA CIDADÃO - PRAÇA JÚLIO DE CASTILHOS, S/N
ATENDIMENTO DE SEGUNDA À SEXTA-FEIRA.

 DAS 8H30 ÀS 12H E DAS 13H30 ÀS 17HS
TELEFONE - NÚMERO 156 - LIGAÇÃO GRATUITA
VIRTUAL - PREENCHENDO O FORMULÁRIO ABAIXO

Em todas modalidades de atendimento E-SIC será gerado ao final do pedido um número de protocolo para o seu monitoramento e controle. 

 

Formulário de pedido - Pessoa Jurídica                            Formulário de pedido - Pessoa Natural 

Formulário de reclamação - Pessoa Jurídica                     Formulário de reclamação - Pessoa Natural 

Formulário de recurso - Pessoa Juridica                            Formulário de recurso - Pessoa Natural

 

 

 

 

 

 

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RELATÓRIOS DE INFORMAÇÕES - Relatório Estatístico dos Solicitantes
Total de Usuários Cadastrados no Sistema: 2082
Período:
à
Origem:
Total de Solicitantes: 1224 Total de Pedidos: 4501 Pedidos em Aberto: 0
Pedidos Respondidos: 4356 Pedidos Resolvidos: 137 Pedidos Indeferidos: 8
Assunto dos Pedidos
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Assunto Quantidade Porcentagem
Documentos 107 2,38%
Saúde 110 2,44%
Educação 24 0,53%
Esporte 7 0,16%
Finanças 39 0,87%
Cultura 2 0,04%
Legislação 25 0,56%
Iluminação Pública 1714 38,08%
Saneamento Básico 263 5,84%
Licitações 12 0,27%
Concursos Públicos 26 0,58%
Obras 1725 38,32%
Outras Informações 447 9,93%
 TOTAL 4501
Motivos de Negativa de Respostas
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Motivos Quantidade Porcentagem
Dados Pessoais 4 50,00%
Informação sigilosa conforme LAI 0 0,00%
Informação sigilosa legislação específica 0 0,00%
Pedido exige tratamento adicional de dados 1 12,50%
Pedido Genérico 2 25,00%
Pedido Incompreensível 0 0,00%
Processo decisório em curso 1 12,50%
Outro 0 0,00%
 TOTAL 8
Tipo de Solicitantes
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Tipo Quantidade Porcentagem
Pessoa Física 1184 96,73%
Pessoa Jurídica 40 3,27%
 TOTAL 1224
Perfil dos Solicitantes Pessoa Física
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Gênero Quantidade Porcentagem
Feminino 526 42,94%
Masculino 672 54,86%
Não Informado 27 2,20%
 TOTAL 1225
ESCOLARIDADE
Ensino Fundamental Completo 180 0,00%
Ensino Fundamental Incompleto 1 0,00%
Ensino Médio Completo 419 0,00%
Ensino Médio Incompleto 0 0,00%
Ensino Superior Completo 415 0,00%
Ensino Superior Incompleto 0 0,00%
Pós-Graduação Completa 115 0,00%
Pós-Graduação Incompleta 1 0,00%
Mestrado Completo 33 0,00%
Mestrado Incompleto 1 0,00%
Doutorado Completo 2 0,00%
Doutorado Incompleto 1 0,00%
Não Informado 49 4,03%
 TOTAL 1217
PROFISSÃO
Empregado - Setor Privado 284 23,18%
Empresário/Empreendedor 107 8,73%
Estudante 79 6,45%
Jornalista 11 0,90%
Outra 235 19,18%
Pesquisador 6 0,49%
Professor 49 4,00%
Servidor Público Estadual 71 5,80%
Servidor Público Federal 62 5,06%
Servidor Público Municipal 67 5,47%
Não Informado 165 13,47%
 TOTAL 1225
Perfil dos Solicitantes Pessoa Jurídica
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Tipo Pessoa Jurídica Quantidade Porcentagem
Empresa - PME 33 97,06%
Instituição de Ensino e/ou Pesquisa 1 2,94%
Veículo de Comunicação 0 0,00%
 TOTAL 34
 
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