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Prefeitura Municipal Viamão-RS
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Serviço de Informação ao Cidadão
  Relatórios Estatísticos
INFORMAÇÕES PRESENCIAIS
Formulário para Recurso:
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Formulário para Solicitação de Informação:
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Endereço:
Praça Júlio de Castilhos, s/n, Cep: 94410-055 - Viamão/RS
Horário de Atendimento:
Segunda a Sexta das 8:30h às 12h e das 13:30h às 17h
Telefone:
156 (ligações originadas dentro do Município) ou 3492-7600
E-mail:
falacidadao@viamao.rs.gov.br

PREZADO CIDADÃO

Esse canal deve ser utilizado para solicitações conforme, Lei nº 12.527/2011 regulamenta o direito constitucional de acesso às informações públicas.

VOCÊ ACESSOU O SERVIÇO DE INFORMAÇÃO AO CIDADÃO (E- SIC) DO MUNICÍPIO DE VIAMÃO

( OUTRAS MANIFESTAÇÕES DEVEM SER SOLICITADAS NO ENDEREÇO)

https://www.viamao.rs.gov.br/portal/ouvidoria

 

O SIC É UTILIZADO PARA OBTER INFORMAÇÕES DE INTERESSE PÚBLICO NÃO DISPONÍVEIS NO PORTAL TRANSPARÊNCIA OU EM OUTROS CANAIS/SITES DA PREFEITURA.

PREENCHA O FORMULÁRIO ABAIXO E RECEBA O SEU NÚMERO DE PROTOCOLO POR EMAIL COM AS INSTRUÇÕES PARA ACOMPANHAMENTO DO SEU PEDIDO

 

O SIC DE VIAMÃO É DISPONIBILIZADO EM TRÊS CANAIS:
PRESENCIAL - FALA CIDADÃO - PRAÇA JÚLIO DE CASTILHOS, S/N
ATENDIMENTO DE SEGUNDA À SEXTA-FEIRA.

 DAS 8H30 ÀS 12H E DAS 13H30 ÀS 17HS
TELEFONE - NÚMERO 156 - LIGAÇÃO GRATUITA
VIRTUAL - PREENCHENDO O FORMULÁRIO ABAIXO

Em todas modalidades de atendimento E-SIC será gerado ao final do pedido um número de protocolo para o seu monitoramento e controle. 

 

Formulário de pedido - Pessoa Jurídica                            Formulário de pedido - Pessoa Natural 

Formulário de reclamação - Pessoa Jurídica                     Formulário de reclamação - Pessoa Natural 

Formulário de recurso - Pessoa Juridica                            Formulário de recurso - Pessoa Natural

 

 

 

 

 

 

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RELATÓRIOS DE INFORMAÇÕES - Relatório Estatístico dos Solicitantes
Total de Usuários Cadastrados no Sistema: 1905
Período:
à
Origem:
Total de Solicitantes: 1152 Total de Pedidos: 4361 Pedidos em Aberto: 0
Pedidos Respondidos: 4223 Pedidos Resolvidos: 133 Pedidos Indeferidos: 5
Assunto dos Pedidos
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Assunto Quantidade Porcentagem
Documentos 89 2,04%
Saúde 99 2,27%
Educação 22 0,50%
Esporte 7 0,16%
Finanças 31 0,71%
Cultura 2 0,05%
Legislação 23 0,53%
Iluminação Pública 1679 38,50%
Saneamento Básico 253 5,80%
Licitações 10 0,23%
Concursos Públicos 24 0,55%
Obras 1697 38,91%
Outras Informações 425 9,75%
 TOTAL 4361
Motivos de Negativa de Respostas
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Motivos Quantidade Porcentagem
Dados Pessoais 1 20,00%
Informação sigilosa conforme LAI 0 0,00%
Informação sigilosa legislação específica 0 0,00%
Pedido exige tratamento adicional de dados 1 20,00%
Pedido Genérico 2 40,00%
Pedido Incompreensível 0 0,00%
Processo decisório em curso 1 20,00%
Outro 0 0,00%
 TOTAL 5
Tipo de Solicitantes
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Tipo Quantidade Porcentagem
Pessoa Física 1119 97,14%
Pessoa Jurídica 33 2,86%
 TOTAL 1152
Perfil dos Solicitantes Pessoa Física
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Gênero Quantidade Porcentagem
Feminino 502 43,54%
Masculino 627 54,38%
Não Informado 24 2,08%
 TOTAL 1153
ESCOLARIDADE
Ensino Fundamental Completo 156 0,00%
Ensino Fundamental Incompleto 0 0,00%
Ensino Médio Completo 406 0,00%
Ensino Médio Incompleto 0 0,00%
Ensino Superior Completo 404 0,00%
Ensino Superior Incompleto 0 0,00%
Pós-Graduação Completa 106 0,00%
Pós-Graduação Incompleta 1 0,00%
Mestrado Completo 32 0,00%
Mestrado Incompleto 0 0,00%
Doutorado Completo 0 0,00%
Doutorado Incompleto 0 0,00%
Não Informado 46 4,00%
 TOTAL 1151
PROFISSÃO
Empregado - Setor Privado 271 23,50%
Empresário/Empreendedor 103 8,93%
Estudante 74 6,42%
Jornalista 11 0,95%
Outra 225 19,51%
Pesquisador 5 0,43%
Professor 45 3,90%
Servidor Público Estadual 68 5,90%
Servidor Público Federal 61 5,29%
Servidor Público Municipal 67 5,81%
Não Informado 138 11,97%
 TOTAL 1153
Perfil dos Solicitantes Pessoa Jurídica
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Tipo Pessoa Jurídica Quantidade Porcentagem
Empresa - PME 30 96,77%
Instituição de Ensino e/ou Pesquisa 1 3,23%
Veículo de Comunicação 0 0,00%
 TOTAL 31
 
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