SERVIÇOS UTILIZADOS 
Esse canal deve ser utilizado para solicitações conforme, Lei nº 12.527/2011 regulamenta o direito constitucional de acesso às informações públicas.
VOCÊ ACESSOU O SERVIÇO DE INFORMAÇÃO AO CIDADÃO (E- SIC) DO MUNICÍPIO DE VIAMÃO.
( OUTRAS MANIFESTAÇÕES DEVEM SER SOLICITADAS NO ENDEREÇO)
https://www.viamao.rs.gov.br/portal/ouvidoria
O SIC É UTILIZADO PARA OBTER INFORMAÇÕES DE INTERESSE PÚBLICO NÃO DISPONÍVEIS NO PORTAL TRANSPARÊNCIA OU EM OUTROS CANAIS/SITES DA PREFEITURA.
PREENCHA O FORMULÁRIO ABAIXO E RECEBA O SEU NÚMERO DE PROTOCOLO POR EMAIL COM AS INSTRUÇÕES PARA ACOMPANHAMENTO DO SEU PEDIDO
O SIC DE VIAMÃO É DISPONIBILIZADO EM TRÊS CANAIS:
PRESENCIAL - FALA CIDADÃO - PRAÇA JÚLIO DE CASTILHOS, S/N
ATENDIMENTO DE SEGUNDA À SEXTA-FEIRA.
DAS 8H30 ÀS 12H E DAS 13H30 ÀS 17HS
TELEFONE - NÚMERO 156 - LIGAÇÃO GRATUITA
VIRTUAL - PREENCHENDO O FORMULÁRIO ABAIXO
Em todas modalidades de atendimento E-SIC será gerado ao final do pedido um número de protocolo para o seu monitoramento e controle.
Formulário de pedido - Pessoa Jurídica Formulário de pedido - Pessoa Natural
Formulário de reclamação - Pessoa Jurídica Formulário de reclamação - Pessoa Natural
Formulário de recurso - Pessoa Juridica Formulário de recurso - Pessoa Natural
| Assunto | Quantidade | Porcentagem |
|---|---|---|
| Documentos | 87 | 2,01% |
| Saúde | 93 | 2,14% |
| Educação | 19 | 0,44% |
| Esporte | 7 | 0,16% |
| Finanças | 30 | 0,69% |
| Cultura | 2 | 0,05% |
| Legislação | 23 | 0,53% |
| Iluminação Pública | 1677 | 38,65% |
| Saneamento Básico | 253 | 5,83% |
| Licitações | 10 | 0,23% |
| Concursos Públicos | 24 | 0,55% |
| Obras | 1694 | 39,04% |
| Outras Informações | 420 | 9,68% |
| TOTAL | 4339 |
| Motivos | Quantidade | Porcentagem |
|---|---|---|
| Dados Pessoais | 0 | 0,00% |
| Informação sigilosa conforme LAI | 0 | 0,00% |
| Informação sigilosa legislação específica | 0 | 0,00% |
| Pedido exige tratamento adicional de dados | 1 | 25,00% |
| Pedido Genérico | 2 | 50,00% |
| Pedido Incompreensível | 0 | 0,00% |
| Processo decisório em curso | 1 | 25,00% |
| Outro | 0 | 0,00% |
| TOTAL | 4 |
| Tipo | Quantidade | Porcentagem |
|---|---|---|
| Pessoa Física | 1112 | 97,54% |
| Pessoa Jurídica | 28 | 2,46% |
| TOTAL | 1140 |
| Gênero | Quantidade | Porcentagem |
|---|---|---|
| Feminino | 499 | 43,77% |
| Masculino | 620 | 54,39% |
| Não Informado | 21 | 1,84% |
| TOTAL | 1140 | |
| ESCOLARIDADE | ||
| Ensino Fundamental Completo | 151 | 0,00% |
| Ensino Fundamental Incompleto | 0 | 0,00% |
| Ensino Médio Completo | 404 | 0,00% |
| Ensino Médio Incompleto | 0 | 0,00% |
| Ensino Superior Completo | 405 | 0,00% |
| Ensino Superior Incompleto | 0 | 0,00% |
| Pós-Graduação Completa | 105 | 0,00% |
| Pós-Graduação Incompleta | 0 | 0,00% |
| Mestrado Completo | 32 | 0,00% |
| Mestrado Incompleto | 0 | 0,00% |
| Doutorado Completo | 0 | 0,00% |
| Doutorado Incompleto | 0 | 0,00% |
| Não Informado | 43 | 3,77% |
| TOTAL | 1140 | |
| PROFISSÃO | ||
| Empregado - Setor Privado | 271 | 23,77% |
| Empresário/Empreendedor | 103 | 9,04% |
| Estudante | 74 | 6,49% |
| Jornalista | 11 | 0,96% |
| Outra | 224 | 19,65% |
| Pesquisador | 5 | 0,44% |
| Professor | 45 | 3,95% |
| Servidor Público Estadual | 66 | 5,79% |
| Servidor Público Federal | 62 | 5,44% |
| Servidor Público Municipal | 68 | 5,96% |
| Não Informado | 127 | 11,14% |
| TOTAL | 1140 |
| Tipo Pessoa Jurídica | Quantidade | Porcentagem |
|---|---|---|
| Empresa - PME | 28 | 96,55% |
| Instituição de Ensino e/ou Pesquisa | 1 | 3,45% |
| Veículo de Comunicação | 0 | 0,00% |
| TOTAL | 29 |
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