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Veja a nossa sessão FAQ - perguntas e respostas frequentes:

FAQ - Perguntas e Respostas
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Formulário para Recurso:
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Formulário para Solicitação de Informação:
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Endereço:
Praça Júlio de Castilhos, S/N
Horário de Atendimento:
ATENDIMENTO DE SEGUNDA À SEXTA-FEIRA, DAS 8H30 ÀS 12H E DAS 13H30 ÀS 17HS
Responsável:
Filipe
Telefone:
156
E-mail:
falacidadao@viamao.rs.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
20 dias

SÓ SERÃO ACEITAS  MANIFESTAÇÕES  ANÔNIMAS EM DENÚNCIAS.

Ao optar em encaminhar sua Denúncia  de forma anônima, não será possível acompanhá-la, nem tomar ciência das providências adotadas a respeito..

Observando os seguintes requisitos:

a) Descrição do fato com fundamentação mínima que possibilite a apuração;

b) A identificação do denunciante será mantida em absoluto sigilo;

 

DEMAIS MANIFESTAÇÕES DEVEM POSSUIR AUTOR.

 

ser

Fala Cidadão é um espaço que funciona como uma ponte entre a população e as instituições. É um serviço aberto ao cidadão para escutar as reivindicações, as denúncias, as sugestões e também os elogios referentes aos diversos serviços disponíveis à população.

ATENDIMENTO DE SEGUNDA À SEXTA-FEIRA

,DAS 8H30 ÀS 12H E DAS 13H30 ÀS 17HS

E-mail: falacidadao@viamao.rs.gov.br

 

 

 
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- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 2552
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 2552 Pedidos Novos: 39 Prazo médio de respostas (em dias): 1
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Encerrados: 2513
 
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