Devido a problemas nas linhas telefônicas da Companhia Oi, a central de Teleagendamento de Consultas está impossibilitada de receber chamadas. A Secretaria Municipal de Saúde está trabalhando, em conjunto com a operadora Oi, para que o serviço seja restabelecido e volte a operar dentro da normalidade.
Os usuários da Rede de Atendimento da Secretaria Municipal de Saúde de Viamão, em caso de urgência, devem procurar a Unidade de Saúde mais próxima da sua casa, o Pronto Atendimento 24 horas (parada 44) ou o Instituto de Cardiologia Hospital de Viamão.