VIAMÃO TEM AUTOATENDIMENTO VIA WHATSAPP...

Para facilitar o acesso do cidadão aos serviços da Secretaria da Fazenda e da Sala do Empreendedor (Secretaria de Desenvolvimento Econômico, Indústria e Comércio), a Prefeitura de Viamão agora tem Autoatendimento via whatsapp. O serviço funciona de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 12 horas e das 13h30 às 17 horas.

Você acessa o autoatendimento pelo número (51) 99639.3700. Ao mandar mensagem, aparece na tela do seu celular “Bem-vindo ao Autoatendimento de Viamão. Digite o número da opção desejada abaixo: (1) Secretaria da Fazenda; (2) Sala do Empreendedor.”

Ao digitar a opção (1), vai aparecer na tela os serviços disponíveis para autoatendimento na Secretaria da Fazenda:
(1) Boletos parcelados
(2) IPTU 2024
(3) Parcelamento de dívida
(4) Parcelamento de dívida ajuizada
(5) Processo digital
(6) Certidão de débitos
(7) Certidão de cadastros
(8) Atendimento ISSQN
(9) Atendimento IPTU/ TCL
(10) Atendimento ICMS/ ITR

Ao digitar a opção (2), vai aparecer na tela a pergunta se deseja falar com uma atendente, com as opções de resposta: (1) sim e (2) não. Se você digitar (1), uma atendente vai falar com você e sanar suas dúvidas. Se você digitar a opção (2), volta a mensagem ao menu principal.

Essa é mais uma ação da Prefeitura para facilitar o acesso do cidadão aos serviços.