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Veja a nossão sessão FAQ - perguntas e respostas frequentes:

FAQ - Perguntas e Respostas
INFORMAÇÕES PRESENCIAIS
Formulário para Recurso:
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Formulário para Solicitação de Informação:
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Endereço:
Praça Júlio de Castilhos, s/n, Cep: 94410-055 - Viamão/RS
Horário de Atendimento:
Segunda a Sexta das 8:30h às 12h e das 13:30h às 17h
Telefone:
156 (ligações originadas dentro do Município) ou 3492-7600
E-mail:
falacidadao@viamao.rs.gov.br

PREZADO CIDADÃO:

VOCÊ ACESSOU O SERVIÇO DE INFORMAÇÃO AO CIDADÃO (SIC) DO MUNICÍPIO DE VIAMÃO. O SIC É UTILIZADO PARA OBTER INFORMAÇÕES DE INTERESSE PÚBLICO NÃO DISPONÍVEIS NO PORTAL TRANSPARÊNCIA OU EM OUTROS CANAIS/SITES DA PREFEITURA.

PREENCHA O FORMULÁRIO ABAIXO E RECEBA O SEU NÚMERO DE PROTOCOLO POR EMAIL COM AS INSTRUÇÕES PARA ACOMPANHAMENTO DO SEU PEDIDO

 

O SIC DE VIAMÃO É DISPONIBILIZADO EM TRÊS CANAIS:
PRESENCIAL - FALA CIDADÃO - PRAÇA JÚLIO DE CASTILHOS, S/N
ATENDIMENTO DE SEGUNDA À SEXTA-FEIRA, DAS 8H30 ÀS 12H E DAS 13H30 ÀS 17HS
TELEFONE - NÚMERO 156 - LIGAÇÃO GRATUITA
VIRTUAL - PREENCHENDO O FORMULÁRIO ABAIXO

Em todas modalidades de atendimento SIC será gerado ao final do pedido um número de protocolo para o seu monitoramento e controle. 

 
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RELATÓRIOS DE INFORMAÇÕES - Relatório Estatístico dos Solicitantes
Total de Usuários Cadastrados no Sistema: 379
Período:
à
Total de Solicitantes: 275 Total de Pedidos: 438 Pedidos em Aberto: 13
Pedidos Respondidos: 383 Pedidos Resolvidos: 41 Pedidos Indeferidos: 1
Assunto dos Pedidos
Documentos
12
2,74%
Saúde
20
4,57%
Educação
6
1,37%
Esporte
1
0,23%
Finanças
8
1,83%
Cultura
1
0,23%
Legislação
6
1,37%
Iluminação Pública
151
34,47%
Saneamento Básico
36
8,22%
Licitações
2
0,46%
Concursos Públicos
7
1,60%
Obras
114
26,03%
Outras Informações
74
16,89%
TOTAL
438
Motivos de Negativa de Respostas
Motivos
Quantidade
Porcentagem
Dados Pessoais
0
0,00%
Informação sigilosa conforme LAI
0
0,00%
Informação sigilosa legislação específica
0
0,00%
Pedido exige tratamento adicional de dados
1
100,00%
Pedido Genérico
0
0,00%
Pedido Incompreensível
0
0,00%
Processo decisório em curso
0
0,00%
Outro
0
0,00%
TOTAL
1
1 - Tipo de Solicitantes
Pessoa Física
268
97,45%
Pessoa Jurídica
7
2,55%
TOTAL
275
2 - Perfil dos Solicitantes Pessoa Física:
Gênero
Quantidade
Porcentagem
Feminino
120
43,64%
Masculino
152
55,27%
Não Informado
3
1,09%
TOTAL
275
Escolaridade
Quantidade
Porcentagem
Ensino Fundamental
38
13,82%
Ensino Médio
89
32,36%
Ensino Superior
112
40,73%
Pós-Graduação
21
7,64%
Mestrado/Doutorado
10
3,64%
Não Informado
5
1,82%
TOTAL
275
Profissão
Quantidade
Porcentagem
Empregado - Setor Privado
65
23,64%
Empresário/Empreendedor
24
8,73%
Estudante
21
7,64%
Jornalista
2
0,73%
Outra
46
16,73%
Pesquisador
1
0,36%
Professor
13
4,73%
Profis.Liberal/Autônomo
23
23,00%
Servidor Público Estadual
24
8,73%
Servidor Público Federal
16
5,82%
Servidor Público Municipal
18
6,55%
Não Informado
22
8,00%
TOTAL
275
3 - Perfil dos Solicitantes Pessoa Jurídica:
Tipo Pessoa Jurídica
Quantidade
Porcentagem
Empresa - PME
8
88,89%
Instituição de Ensino e/ou Pesquisa
1
11,11%
Veículo de Comunicação
0
0,00%
TOTAL
9
 

Telefone Entre em contato
(51) 3492-7600
Localização Praça Júlio de Castilhos, s/n
CEP: 94410-055 - Viamão/RS
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